Google Ads Marka İhlali Davası | Av. Sami IŞILAK

Günümüz dijital ticaretinde markaların en büyük vitrini Google arama sonuçlarıdır. Şirketiniz için yıllarca emek verip bir marka değeri yarattıktan sonra, potansiyel bir müşteriniz Google'da sizin firmanızın adını arattığında, en üst sırada "Sponsorlu" ibaresiyle doğrudan en büyük rakibinizin reklamının çıkması sıradan bir pazarlama taktiği değildir. Bu durum, müşterinizin zihninde karmaşa yaratarak sizin trafiğinizi (ve dolayısıyla gelirinizi) haksız yere kendi sitesine çeken sinsi bir ticari saldırıdır.

Pek çok işletme sahibi, rakip firmanın bu kurnazlığını fark ettiğinde büyük bir öfke duymakta ancak "Adamlar Google'a parasını vermiş, reklam çıkmış, buna hukuken ne yapabilirim ki?" diyerek durumu kabullenmektedir. Oysa Türk Hukuku ve Yargıtay içtihatları bu konuda son derece nettir: Bir firmanın tescilli markasını, arama motorlarında (Google Ads/AdWords) "anahtar kelime (keyword)" olarak satın alıp, tüketiciyi kendi sitesine yönlendirmek açık bir Marka Hakkına Tecavüz ve Haksız Rekabet suçudur.

Rakip firmanın reklam metninde sizin markanızın adının hiç geçmiyor olması dahi onu sorumluluktan kurtarmaz; arka planda o kelimeye teklif verilmiş olması ihlal için yeterlidir. Bu makalede; Google Ads üzerinden yapılan marka ihlallerinin hukuki boyutu, Noter E-Tespit sürecinin önemi ve Fikri ve Sınai Haklar Hukuk Mahkemelerinde açılacak durdurma ve yüksek meblağlı tazminat davaları yasal dayanaklarıyla incelenmektedir.

Arama motorlarındaki bu eylemin cezalandırılabilmesi için iki temel yasal dayanak bulunmaktadır: 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu (SMK) ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK).

• Marka İhlali (SMK m. 7/2-d): Kanun, tescilli bir markanın "işareti internet ortamında ticari etki yaratacak biçimde alan adı, yönlendirici kod, anahtar sözcük (keyword) ya da benzeri biçimlerde kullanılması" eylemini doğrudan marka hakkına tecavüz saymıştır. Yani Google Ads panelinde rakibinizin adını hedef kelime olarak girmek, kanun metninde ismen yasaklanmıştır.
• Haksız Rekabet (TTK m. 54 vd.): Eğer markanız henüz Türk Patent Kurumu nezdinde tescil edilmemişse ancak piyasada bilinen, ticari bir unvanınız varsa; rakibinizin bu kelimeyi kullanarak müşterilerinizi yanıltması ve kendi sitesine çekmesi Türk Ticaret Kanunu kapsamında "Başkalarının iş ürünlerinden yetkisiz yararlanma ve Karıştırılmaya yol açma" maddelerince haksız rekabet teşkil eder.

Rakip firmalar mahkemede genellikle "Bizim reklam metnimizde davacının markası yazmıyor, sadece Google'a para verdik, tüketici zaten linke tıkladığında bizim sitemize geldiğini anlıyor" şeklinde savunma yaparlar.

• Yönlendirme Kastı Yeterlidir: Yargıtay 11. Hukuk Dairesi'nin bu konudaki istikrar kazanmış kararlarına göre; rakip firmanın sizin markanızı arka planda (kodlarda veya Ads panelinde) yönlendirici kelime olarak kullanması, ihlalin oluşması için yeterlidir. Tüketici, sizin markanızı arattığında ilk sırada rakibi görüp refleksle o linke tıkladığında "İlk Temas (Initial Interest Confusion)" anında bir karmaşa yaşanmış ve müşteri trafiği çalınmış olur. Yargıtay, bu durumu net bir marka tecavüzü saymakta ve rakip firmayı ağır tazminatlara mahkûm etmektedir.

İnternet üzerindeki deliller saniyeler içinde değiştirilebildiği veya reklam kampanyaları anında durdurulabildiği için, davayı kazanmanın tek yolu doğru delil toplamaktır.

• Ekran Görüntüsü (Screenshot) Yeterli Değildir: Kendi bilgisayarınızdan aldığınız ekran görüntüleri (Print Screen) mahkemede tek başına kesin delil sayılmaz; çünkü bu görüntüler Photoshop gibi programlarla kolayca manipüle edilebilir.
• Noter E-Tespit Sistemi Zorunluluğu: Durumu fark ettiğiniz an Türkiye Noterler Birliği'nin "E-Tespit" sistemini kullanmalı veya fiziken bir notere giderek "İnternet Sayfası Tespiti" yaptırmalısınız. Noter, resmi bilgisayarından Google'a girer, sizin markanızı aratır, çıkan rakip reklamını tıklar, rakibin sitesine giden süreci saniye saniye resmi tutanağa bağlar ve IP numaralarını kaydeder. Bu belge, karşı taraf ne yaparsa yapsın mahkemede çürütülemez bir kesin delildir.

E-Tespit yapıldıktan sonra, (varsa) Fikri ve Sınai Haklar Hukuk Mahkemesinde, yoksa Asliye Ticaret Mahkemesinde kapsamlı bir dava açılır.

• Müdahalenin Men'i ve Ref'i: Mahkemeden ilk olarak, rakip firmanın söz konusu reklam kelimesini kullanmasının durdurulması (İhtiyati Tedbir) ve bu haksız tecavüzün tamamen ortadan kaldırılması talep edilir.
• Maddi Tazminatın Hesaplanması (SMK m. 150): Markanız kullanılarak rakibin elde ettiği haksız kazanç bilirkişi marifetiyle hesaplanır. Kanun davacıya üç farklı hesaplama yöntemi seçme hakkı verir:
• 1. Tecavüz edenin (rakibin) bu reklam sayesinde elde ettiği net kazanç.
  2. Marka sahibinin (sizin) müşteri kaybından doğan zararınız.
  3. Rakip firma bu markayı sizden yasal bir lisans sözleşmesi ile kiralasaydı ödemesi gereken lisans bedeli.
• Manevi Tazminat: Markanızın, belki de kalitesiz hizmet veren bir rakiple yan yana anılması ve ticari itibarınızın zedelenmesi nedeniyle, rakip firmadan yüklü miktarda manevi tazminat da tahsil edilir.

Ayrıca süreçle eş zamanlı olarak "Google Marka İhlali Şikayet Formu" doldurularak marka tescil belgeniz Google'a iletilir ve rakibin reklamı Google'ın kendi politikaları gereği platformdan da derhal kaldırtılır.

Soru 1: Kendi firmamın adını Google'da arattığımda rakip firmanın reklamı çıkıyor. Ancak reklam metninde benim markam yazmıyor, sadece kendi sitelerinin reklamı var. Bu yine de suç mu?

Cevap: Evet, bu doğrudan Marka Hakkına Tecavüzdür. Reklam metninde adınızın geçmemesi önemli değildir. Rakip firma, Google Ads panelinde sizin tescilli markanızı 'anahtar kelime' olarak satın alıp yönlendirme yapmıştır. Yargıtay bunu 'görünmez kullanım' olarak kabul eder ve ağır tazminat yaptırımları uygular.

Soru 2: Markamın tescili yok, sadece yıllardır kullandığım şirket ismim/tabelam var. Rakip firma ismime reklam çıkmış, tescilim olmadığı için bir şey yapamaz mıyım?

Cevap: Yapabilirsiniz. Markanız TPE nezdinde tescilli olmasa dahi, Türk Ticaret Kanunu m. 54 kapsamında korunur. Bu durum Sınai Mülkiyet Kanununa göre değil, TTK 'Haksız Rekabet' hükümlerine göre yargılanır. Yine aynı mahkemede dava açarak reklamı durdurabilir ve müşteri kaybınızdan doğan tazminatı alabilirsiniz.

Soru 3: Dava açmadan önce ekran görüntüsü aldım, ancak dava dilekçesi onlara ulaşınca rakip firma hemen reklamı durdurdu ve 'Biz böyle bir şey yapmadık' dedi. Davayı kaybeder miyim?

Cevap: Basit ekran görüntüsü aldıysanız ispat sorunu yaşayabilirsiniz. Bu tür dijital ihlallerde mutlaka davanın en başında 'Noter E-Tespit' işlemi yaptırmanız gerekir. Noter onayı yoksa bile, mahkemeden Google Türkiye ofisine (veya İrlanda merkezine) müzekkere yazılarak davalı firmanın geçmişe dönük anahtar kelime alım geçmişinin ve log kayıtlarının istenmesiyle ihlal kanıtlanabilir.

(Aşağıdaki belge, tescilli markasının rakip tarafından Google arama motorunda gizli yönlendirici (keyword) olarak kullanılması sebebiyle Fikri ve Sınai Haklar Hukuk Mahkemesine sunulacak dava dilekçesi taslağıdır.)

[İSTANBUL/KONYA] NÖBETÇİ FİKRİ VE SINAİ HAKLAR HUKUK MAHKEMESİ HÂKİMLİĞİNE

"İhtiyati Tedbir Taleplidir"

DAVACI: [Şirketinizin / Şahsınızın Adı Unvanı] - [Vergi/TC Kimlik No] ADRES: [Merkez Adresiniz]

VEKİLİ: Av. Sami IŞILAK

DAVALI: [Rakip Şirketin Unvanı Ticaret Ltd. Şti.] ADRES: [Davalının Adresi]

ARABULUCULUK DOSYA NO: 2026/... Arabuluculuk (Anlaşamama Son Tutanağı Ektedir)

KONU: Davalı şirketin, müvekkile ait Türk Patent Kurumu nezdinde tescilli "[Markanız]" ibaresini Google Ads (AdWords) platformunda anahtar kelime/yönlendirici kod olarak kullanarak gerçekleştirdiği MARKA HAKKINA TECAVÜZÜN VE HAKSIZ REKABETİN TESPİTİ, MEN'İ VE REF'İNE, fazlaya ilişkin haklarımız saklı kalmak kaydıyla şimdilik [Örn: 200.000 TL] MADDİ ve [Örn: 100.000 TL] MANEVİ TAZMİNATIN haksız fiil tarihinden itibaren işleyecek ticari avans faiziyle birlikte davalıdan tahsiline ve tecavüzün durdurulması için ivedilikle İHTİYATİ TEDBİR kararı verilmesi talebidir.

DAVA DEĞERİ: [Şimdilik 300.000 TL]

AÇIKLAMALAR:

1. Müvekkil şirket, [Sektör] sektöründe yıllardır faaliyet göstermekte olup, "[Markanız]" ibaresi Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde .../.../20.. tarih ve 20../... tescil numarası ile müvekkil şirket adına tescillidir. Müvekkilin markası ilgili sektörde yüksek bir bilinirliğe ve ticari itibara sahiptir.
2. Ancak, aynı sektörde rakip olarak faaliyet gösteren davalı şirket, haksız kazanç sağlamak ve müvekkilin müşteri trafiğini (potansiyelini) çalmak kastıyla; müvekkilin tescilli markası olan "[Markanız]" kelimesini Google arama motorunda (Google Ads altyapısında) "anahtar kelime (keyword)" olarak satın almıştır.
3. Tüketiciler, Google arama çubuğuna müvekkilin markasını yazdığında, en üst sırada "Sponsorlu" ibaresiyle davalı şirketin web sitesine ([www.rakipsite.com]) ait reklam bağlantısı çıkmaktadır. Bu durum, .../.../2026 tarihli ve ... yevmiye numaralı [Noterlik] E-Tespit (İnternet Sayfası Tespiti) Tutanağı ile saniye saniye resmi olarak kayıt altına alınmıştır. (Noter E-Tespit Tutanağı Ek-1'dedir).
4. 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu (SMK) m. 7/2-d hükmü çok açık olup; tescilli markanın internet ortamında anahtar sözcük veya yönlendirici kod olarak kullanılması doğrudan marka hakkına tecavüzdür. Yargıtay 11. Hukuk Dairesinin yerleşik içtihatları gereğince bu "Görünmez Kullanım", tüketicide ilk bakışta (initial interest confusion) karmaşa yaratarak TTK m. 54 bağlamında haksız rekabet suçu oluşturmaktadır.
5. Davalının bu haksız ve kötü niyetli eylemi nedeniyle müvekkilin müşteri portföyü davalıya kaymış, ticari kazancı düşmüş ve marka itibarı zedelenmiştir. Müvekkilin ticari zararının artmasını engellemek adına öncelikle ihtiyati tedbir kararı verilerek bu reklam kullanımının durdurulmasını ve SMK m. 150/2 (Yoksun kalınan kazanç - Lisans bedeli) usulüyle hesaplanacak tazminatlarımızın tahsilini talep etme zarureti doğmuştur.

SONUÇ VE İSTEM: Yukarıda açıklanan ve Mahkemenizce re'sen gözetilecek hukuki nedenlerle; 1- Öncelikle ve ivedilikle; davalı şirketin "[Markanız]" ibaresini Google Ads ve benzeri arama motorlarında anahtar kelime/yönlendirici kod olarak kullanılmasının teminatsız (veya uygun teminatla) durdurulmasına yönelik İHTİYATİ TEDBİR KARARI VERİLMESİNE, 2- Davamızın KABULÜ ile; davalının eylemlerinin marka hakkına tecavüz ve haksız rekabet oluşturduğunun TESPİTİNE, MEN'İNE VE REF'İNE (Önlenmesine), 3- Fazlaya dair haklarımız saklı kalmak üzere şimdilik [200.000 TL] MADDİ ve ticari itibarın zedelenmesi sebebiyle [100.000 TL] MANEVİ TAZMİNATIN tecavüz tarihinden itibaren işleyecek en yüksek ticari avans faiziyle davalıdan alınarak müvekkile ÖDENMESİNE, 4- Yargılama giderleri ile avukatlık vekâlet ücretinin davalı tarafa yükletilmesine karar verilmesini vekaleten saygılarımla arz ve talep ederim.

TARİH: 27/10/2026

DAVACI VEKİLİ: Av. Sami IŞILAK (İmza)

Av. Sami IŞILAK Hukuk & Danışmanlık (Bu metin bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Detaylı bilgi için iletişime geçebilirsiniz.)